株式会社Plan-K（以下「当社」といいます）は、当社が提供するアプリケーション「みまもり秘書」（以下「本アプリ」といいます）における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
制定日：2026年7月9日
提供事業者：株式会社Plan-K（PLAN-K CO., LTD.）
第1条（基本方針）
本アプリは、離れて暮らす家族に日々の状況（安否のチェックイン）を共有するためのアプリケーションです。当社は、利用者のプライバシーを尊重し、チェックインに関する記録を、原則として利用者の端末内、および利用者が招待した家族との間の共有領域においてのみ保存することを基本方針とします。なお、本アプリは、医療機器または緊急通報サービスではありません。
第2条（取得する情報）
本アプリは、利用者の操作により、次の情報を取り扱います。
| 情報の種類 | 内容 | 共有される範囲 |
|---|---|---|
| 安否チェックイン | 「元気です」等の状態および日時 | 利用者の端末および招待した家族 |
| ひとことメッセージ（任意） | 家族に添える短文 | 利用者の端末および招待した家族 |
| 家族の情報 | 見守り合う家族の表示名および関係 | 利用者の端末および招待した家族 |
第3条（端末機能の利用）
本アプリは、次の端末機能を利用します。いずれの機能も、利用者がOSの許可画面において承認した場合に限り使用します。なお、本アプリは、位置情報、連絡先および健康に関する情報を取得いたしません。
| 機能 | 利用目的 |
|---|---|
| 通知（任意） | 家族のチェックインの到着、および未チェックインのお知らせ（端末内で予約され、外部からのプッシュ配信は行いません） |
| マイク・音声認識（任意） | 音声によるチェックインの送信（Siriまたはショートカットを利用する場合） |
第4条（利用目的）
当社は、取得した情報を、家族間での安否共有、通知、AIによる助言その他本アプリの機能の提供のために利用します。
第5条（AI機能と外部送信について）
本アプリのAI機能は、原則として利用者の端末内で動作します。利用者が入力した情報を、当社または第三者のサーバーへ送信することはありません。特に、入力内容の自動的な分類等の処理は、常に端末内でのみ行います。
ただし、AIチャット機能（「秘書に相談」）については、次の各号のすべてに該当する場合に限り、利用者が入力した会話の内容および直近の会話履歴が、AIによる応答の生成のために外部へ送信されます。
- 利用者の端末に搭載されたAIが利用できない場合
- 利用者が設定画面においてクラウドAIの利用に同意している場合（初期状態では無効に設定されています）
送信された会話の内容は、当社が運営するサーバー（日本国内に設置）を経由し、OpenAI, L.L.C. の提供するAIサービス（OpenAI API）により処理されます。送信にあたっては、氏名、アカウント、端末の識別子その他の利用者を特定する情報を含めません。当社は、会話の内容を利用者個人と結び付けて保存することはありません。また、OpenAI は、APIを通じて送信されたデータをAIモデルの学習に使用せず、不正利用の監視等の目的で一定期間保持した後に削除するものとしています。
利用者は、本機能に同意しない場合であっても、AIチャットを除く本アプリの基本機能（元気を送る、家族の様子の確認等）を支障なくご利用いただけます。同意は、設定画面からいつでも撤回することができます。
第6条（情報の保存と家族との共有）
利用者の情報は、原則として利用者の端末内に保存されます。利用者がiCloudにサインインしている場合は、利用者自身のiCloudを通じて端末間で同期されます。
利用者が家族を招待した場合、Appleの提供する共有機能を通じて、チェックインの記録が招待された家族との間においてのみ共有されます。共有の範囲は招待した家族に限られ、当社がその内容を閲覧することはできません。招待の承諾および解除は、各利用者が自ら管理します。
第7条（第三者提供・外部SDK）
当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の情報を第三者に提供いたしません。家族間の共有はAppleの提供する機能によるものであり、当社を経由しません。また、本アプリには、広告の配信または利用者の行動を追跡するための第三者の分析用ソフトウェア（SDK）を組み込んでいません。
第8条（安全管理措置）
当社は、利用者の情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。外部への通信は暗号化された経路を用いて行います。
第9条（利用者の権利）
利用者は、本アプリ内の設定またはお使いの端末（iOS）の設定を通じて、データの管理（書き出し、削除等）を行うことができます。iCloud同期を利用している場合は、Apple IDの管理画面からもデータを管理できます。
第10条（お問い合わせ）
本ポリシーまたは本アプリにおける情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
第11条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の変更または本アプリの機能の追加・変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、本アプリ内または当社ウェブサイト上でお知らせします。
第12条（医療・緊急サービスではないことの確認）
本アプリは、見守りを支援することを目的とするものであり、安否を保証する医療・緊急通報サービスではありません。チェックインの有無のみをもって安否を判断するものではありません。緊急の場合には、119番等の公的なサービスをご利用ください。